Subgerente de Recepción / Ventas de Membresía
Tiempo completo • Overland Park
Beneficios:
- Servicios gratuitos para tu perro
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de avance
Ventajas y beneficios:
- El salario base competitivo por hora + propinas oscila entre $ 15.00 y $ 19.00 por hora según el nivel de experiencia
- Aumentos salariales basados en el mérito
- ¡Membresía de servicio de cortesía para su cachorro!
Quiénes somos
Scenthound no es su tienda de peluquería canina de todos los días. Somos un concepto revolucionario que revoluciona una industria obsoleta, centrada en la salud y el bienestar general del perro, ¡no solo en los cortes de pelo! Nuestro modelo de negocio basado en la membresía permite que los perros reciban mantenimiento de rutina y atención constante. En Scenthound, somos un equipo altamente colaborativo y culturalmente impulsado que prioriza la seguridad de los perros y los empleados. A través de nuestra Estrella Polar y nuestros valores, inspiramos la conexión perro-humano ayudando a los padres de perros a mantener perros limpios y saludables. Si compartes nuestros valores, ¡nos encantaría saber de ti!
ESTRELLA DEL NORTE
Eliminamos barreras para que las personas puedan amar y conectarse con sus perros todos los días.
VALORES
Perro primero. Un paquete. Trae amor. Busca el crecimiento. Marca la diferencia.
Sobre el puesto:
El asociado de ventas de recepción es un puesto vital en Scenthound que requiere habilidades excepcionales de servicio al cliente, ventas y organización. También incluye capacitación cruzada en otros puestos dentro del negocio del bienestar canino.
Este puesto requiere:
- Experiencia de servicio al cliente (minorista, restaurante, gimnasio)
- Fuerza para levantar hasta 70 libras; resistencia para estar de pie durante largos períodos de tiempo
- Transporte confiable
- Voluntad de trabajar en un ambiente libre de humo
- Experiencia preferida
A quién buscamos:
Buscamos un multitarea seguro que lidere con integridad, honestidad y compasión. ¡Es un solucionador de problemas, adaptable, orientado a los detalles y amante de los perros compasivo! Estamos buscando un líder PRÁCTICO que pueda ayudar en las operaciones diarias del Scenter con énfasis en KPI críticos: valor promedio del ticket, tasa de rereserva, nuevas membresías, etc.
Tareas:
- Impulsar las ventas de membresías a través de la educación sobre salud y bienestar
- Priorizar el bienestar y la seguridad de los perros
- Mantener los estándares de calidad a través de la participación práctica, las auditorías de los empleados y la capacitación
- Comunique con prontitud y precisión la información de la alta dirección a su equipo
- Identificar cuándo y dónde se necesita ayuda y brindar asistencia para mantener a Scenter a tiempo
- Ayudar en la creación de un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
- Gestionar las expectativas del cliente; Resolver las inquietudes de los clientes
- Garantizar la seguridad de los perros y los miembros del equipo en todo momento
- Cumplir con las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound
- Entrenamiento cruzado en otras posiciones como cuidado de perros y baño
Habilidades y destrezas:
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los padres de perros
- Ayudar en liderazgo, coaching, tutoría
- Ayudar en el reclutamiento, la contratación y la creación de un equipo feliz y eficaz
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo: capacidad de hacer un horario eficiente
- Dominio de la informática y la tecnología
- Responsabilidad; Mantener a uno mismo y a los demás una alta calidad de servicios
Compensación: $15.00 - $19.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos unos a otros.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos mueve el deseo de generar un impacto positivo.
Capacitación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.